かわいいスタンプと手作りグッズのお店「すたんぷえん」

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すたんぷえんからのお知らせ

＊ゴールデンウィーク休業について＊

2012年5月3日（木）〜2012年5月6日（日）

上記の期間はゴールデンウィーク休業となります。

ご注文はショッピングカートにてお楽しみいただけますが、
メールのお返事、商品の発送等は2012年5月7日（月）午前10時以降となります。

★休業期間中はポイント2倍！

通常は30円で1ポイントのところ、2ポイントお付けいたします！
お休みの間にゆっくり商品を選びながら、お得にお買い物しちゃってくださいね〜！

◆ご注文の受付について
2012年5月2日（水）15時受付分まで対応
◆商品の発送について
2012年5月2日（水）15時ご入金確認分、クレジットカード・代金引換でのご注文分まで対応

＊お振込の場合には、ご入金時間によっては翌営業日の取扱となる場合がございますので、
お早目のご入金をお願いいたします
◆お問合せ等メールのお返事について
2012年5月2日（水）17時受付分まで対応
◆休業期間中のご注文・お問合せについて
2012年5月2日（水）15時（お問合せは17時）〜2012年5月6日（日）10時の間にいただいたご注文・お問合せは
2012年5月7日（月）10時より順次対応いたします。

なお、休業中のご注文が混み合いますため、通常よりお返事までお時間をいただく場合がございます。

できる限り休業前に対応させていただきたいと思いますが、
確実なお返事・対応はは上記の時間までとさせていただきます。

休業中はご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
どうぞよろしくお願いいたします。

＊ゴールデンウィーク休業前の2012年4月30日（月）〜5月2日（水）は営業いたします。

かわいいスタンプと手作りグッズのお店「すたんぷえん」
店長　栃原常代

 

＊ブログ移転のお知らせ＊

いままでヤプログでは新商品やサイト更新のお知らせを
お送りしてまいりましたが、

2012年4月より、サンプルブログ「スタンプ園」に統合し、
そちらのブログでサンプルとともに、
商品のお知らせなどをさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

＊スタンプ園ブログはこちら＊
http://ameblo.jp/stampenfriend/

 

＊【お取り寄せ】商品について＊

「メーカーでは販売しているが、当店でのお取扱いがない」という商品を
【お取り寄せ】商品として一緒にお買い物できるようにいたしました。

こちらはご注文をいただいてから、メーカーに発注いたしますので、
通常の確認メールや商品の発送に1週間前後の日程がプラスされます。

また、まれにメーカー欠品や完売などにより、
お取り寄せが出来ない場合がございますので、
申し訳ございませんが、ご了承下さい。
商品が入荷できないことに伴い、送料割引や無料サービスの対象外となってしまう場合には、
その旨ご連絡いたします。

これから順次商品を増やしてまいりますので、
どうぞお買い物をお楽しみくださいね！
なお、お取り寄せ品のキャンセル、返品はご遠慮下さい

＊mixiページ、facebookページ開設のお知らせ＊

 

すたんぷえんのmixiページとfacebookページを開設しました。
ショップ情報やスタンプ情報などをお届けしていきますので、
どうぞこちらもよろしくお願いいたします！

 

★mixiページ　http://p.mixi.jp/stampen0707
★facebookページ　http://www.facebook.com/stampen0707

＊領収書のシステムが変わりました＊

2011年4月1日より領収書のシステムを変更いたしました。
3月31日までは「納品書兼領収書」を全てのお客様に同封しておりましたが、
4月1日より「納品書」のみを全てのお客様に同封し、
「領収書」はクレジットカード、お振込みでお支払いでご希望のお客様にのみ同封いたします。
代金引換の場合は配送業者から渡されます受領証が正式な領収書となります。
レジ画面の「STEP3」に記入欄がございますので、
注意事項をよくご確認の上、お申し付け下さい。

なお、領収書についての詳細はこちらをご覧ください。


＊商品のお届けについて＊

このたびは被災された皆様におかれましては
心よりお見舞い申し上げます。

現在、東日本大震災の影響で岩手県、宮城県、福島県の
ヤマト運輸の配送に一部制限がございます。
また、その他の地域におきましても配達の遅れ、
時間帯指定の遅れ等が発生する可能性がございます。
大変申し訳ございませんが、ご理解、ご了承いただけますようお願いいたします。

★ヤマト運輸からのお知らせ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_110311.html

なお、確実なお届けのために、できる限り普通郵便ではなく、
ヤマト運輸をご選択いただけますようお願いいたします。
普通郵便の場合は追跡システムがなく、
郵便事故などの可能性がございます。どうぞご検討くださいませ。
また、普通郵便の発送のおきましても配送の遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
できる限りの対応をしてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

すたんぷえん
栃原常代